Términos de uso

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Pupitre aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. Qué es Pupitre

Pupitre es una aplicación para estudiantes universitarios que incluye agenda y horario, tareas y evaluaciones, cámara para fotos de clase y documentos, tutor de IA, calculadora, lectura, herramientas de PDF, clases grabadas, grupos de estudio y conexión opcional con Google Classroom. Las funciones pueden cambiar, mejorar o retirarse con el tiempo.

3. Tu cuenta

• Entras con tu cuenta de Google. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Dinos la verdad en tus datos y no te hagas pasar por otra persona.
• Una cuenta es personal. No la vendas ni la compartas para que otros usen tu plan.

4. Uso aceptable

No puedes:

• Usar Pupitre para acosar, engañar, amenazar o dañar a otras personas, ni para algo ilegal.
• Intentar entrar a cuentas ajenas, saltarte los límites de tu plan, hacer trampa con los pagos o atacar el servicio.
• Copiar, revender, descompilar o automatizar la app o el tutor de IA de forma masiva.
• Subir contenido que no tengas derecho a subir, o que sea ilegal u ofensivo.
• Grabar clases sin el permiso que exijan tu universidad o tus profesores.

Si incumples estas reglas, podemos limitar o cerrar tu cuenta.

5. El tutor de IA

• Las respuestas, resúmenes, soluciones y transcripciones los genera una inteligencia artificial y pueden tener errores. Revísalos antes de confiar en ellos, sobre todo en evaluaciones, cálculos y datos importantes.
• El tutor es una ayuda para aprender y no reemplaza a tu profesor ni a tu universidad.
• Tú decides cómo usas lo que te da el tutor. Respetar las normas de honestidad académica de tu institución es tu responsabilidad.

6. Planes, consultas y pagos

• Pupitre tiene un plan Básico gratis y planes de pago (Medio y Pro). Cada plan incluye una cantidad de consultas al mes y otras funciones. Lo que incluye cada uno, y su precio, se muestra en la app y en mipupitre.com.
• Los precios se publican en dólares y se pagan en bolívares según la tasa que se muestre en el momento del pago.
• El plan se activa cuando el pago se acredita, y dura el período que pagaste. No se renueva por sí solo: tú decides cuándo volver a pagar.
• Las consultas se renuevan cada mes. Lo que no uses no se acumula. Puedes comprar recargas si tu plan lo permite.
• Si crees que hubo un error en un cobro o una activación, escríbenos y lo revisamos. Si una función de pago falla por culpa nuestra, lo corregimos o te devolvemos las consultas que se gastaron.
• Podemos ofrecer precios especiales o promociones por tiempo limitado. Sus condiciones se explican cuando se ofrecen.
• Podemos cambiar los precios y los planes hacia adelante. Un cambio no afecta el período que ya pagaste.

7. Tu contenido

Lo que subes o escribes (tareas, fotos, textos, audios) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y procesarlo solo para darte el servicio, como se explica en la Política de privacidad. Eres responsable de tener derecho a usar lo que subes.

8. Servicios de terceros

Pupitre se apoya en Google, Supabase, proveedores de IA, una pasarela de pago y otros servicios. Si uno de ellos falla o cambia, alguna función puede dejar de estar disponible por un tiempo. Google Classroom y Google Drive se rigen además por las condiciones de Google.

9. Disponibilidad

Hacemos lo posible por que Pupitre funcione siempre, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones, errores o mantenimiento. Pupitre se ofrece «tal como está».

10. Límite de responsabilidad

En lo que permita la ley, Pupitre no se hace responsable de decisiones tomadas por usar respuestas del tutor de IA, de notas o resultados académicos, de la pérdida de datos por causas fuera de nuestro control, ni de daños indirectos. Guarda copia de lo que sea muy importante para ti. Nada de esto limita los derechos que la ley te da como consumidor.

11. Cerrar tu cuenta

Puedes dejar de usar Pupitre cuando quieras y pedir que se borre tu cuenta (ver la Política de privacidad). Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo el servicio o a otras personas.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando cambie algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app. Si sigues usando Pupitre después del cambio, lo aceptas.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

14. Contacto